常見問題
- 飛行器
- M350 RTK 防護等級是多少？雨天能否飛行？M350 RTK 具備 IP55 防護等級。
防護等級並非永久有效，可能會因長期使用導致磨損而下降，不建議在大於 100 毫米/24 小時的雨量情況下飛行。 - M350 RTK 配備什麼槳葉？M350 RTK 標配 2110s 螺旋槳。此外，使用者可選配 2112 高原靜音槳葉。
- M350 RTK 能否使用 M300 RTK 的槳葉？可以使用，但只能同時使用同一型號的槳葉，不可兩種槳葉混合使用。
- 使用者能否自行更換 M350 RTK 槳葉？可以。更換槳葉時需更換配套的螺絲，並在螺絲表面附著適量螺絲膠（推薦螺絲膠型號：243）。
- 電池
- 2 顆 TB65 智慧飛行電池充飽電需要多久？使用 220 伏特電源時，兩顆 TB65 智慧飛行電池充飽電約需 60 分鐘，從 20% 充到 90% 電量約需 30 分鐘。
使用 110 伏特電源時，兩顆 TB65 智慧飛行電池充飽電約需 70 分鐘，從 20% 充到 90% 電量約需 40 分鐘。 - M350 RTK 是否支援 TB60 智慧飛行電池？支援，但只能同時放入兩顆 TB60 電池，不支援 TB60 和 TB65 混合使用。
- 為什麼電池長期存放時會發燙？電池長時間存放時，為確保存放安全和延長電池壽命，電池會啟動「存放自放電」功能，將電量較高的電池放電至 50% 左右，自放電過程中出現輕微發燙是正常現象。
- TB65 智慧飛行電池能否於低溫環境使用？能，TB65 智慧飛行電池的運行環境溫度為 -20°C 至 50°C。若於低溫環境下使用，續航時間將縮短，請合理安排飛行時間。為發揮電池的最佳性能，建議飛行前將電池溫度保持在 15°C 以上。
若於 -20°C 到 5°C 的環境中充電，電池會啟動自加熱功能，加熱後再進入充電環節。電池安裝到飛行器上並且開啟電源後，若電池溫度較低，電池將自動開啟自加熱功能，溫度保持在 16°C 至 20°C 左右。 - TB65 智慧飛行電池的壽命是多久？該電池的壽命有三種計算方式，分別為 12 個月、400 次循環、高電量存放 120 天，最終使用壽命以「先到為準」為原則。
- 能否攜帶 TB65 智慧飛行電池登機？該電池的能量為 263 瓦時，根據航空公司要求，無法攜帶登機。
- BS65 智慧電池箱的風扇運作邏輯是什麼？根據環境溫度、電池溫度自動開啟或關閉，並調整轉速。
- BS65 智慧電池箱可同時為多少顆電池充電？電池箱能同時存放 8 顆 TB65 智慧飛行電池及 4 顆 WB37 智慧電池，可同時為 2 顆 TB65 電池及 1 顆 WB37 電池充電，且優先為電量高的電池充電，充飽電後繼續為其餘電池充電。
- 遙控器
- DJI RC Plus 遙控器如何充電？遙控器的充電器集成在 BS65 智慧電池箱中，使用 USB-C 線連接電池箱和遙控器即可執行充電。
- M350 RTK 是否相容 M300 RTK 遙控器？不相容。
- DJI RC Plus 遙控器能否用於 M300 RTK 和 M30 系列？可以，但需將 DJI RC Plus 遙控器韌體升級至 01.02.04.40 及以上的版本，並在 DJI Pilot 2 app 內選擇對應的無人機型號，然後完成配對即可。
- 雲台負載
- M350 RTK 可以搭載哪些負載？Zenmuse H30、Zenmuse H30T、Zenmuse L2、Zenmuse H20N、Zenmuse L1、Zenmuse P1、Zenmuse H20、Zenmuse H20T 和基於 Payload SDK 開發的第三方認證負載。
- M350 RTK 最多可同時搭載多少個負載？最多可同時搭載 3 個負載，下置雙雲台和上置單雲台配合使用。
- RTK
- M350 RTK 能否用於精準測繪？M350 RTK 搭載 Zenmuse P1、Zenmuse L1 或基於 Payload SDK 開發的第三方負載時，可實現精準測繪功能。如欲瞭解更多資訊，可在產品頁面底部留下聯繫方式，我們將儘快聯繫您。
- M350 RTK 是否支援 PPK 動態後處理差分技術？搭載 Zenmuse P1、Zenmuse L1 時，任務文檔夾內同時儲存照片/點雲、GNSS 觀測值以及相機記錄文檔數據，用於 PPK 後處理解算。
- 支援透過哪些方式獲取實時差分數據？M350 RTK 支援透過以下三種方式獲取實時差分數據：
1. 透過 app 設定，飛行器連接到 D-RTK 2 移動站（支援 RTCM3.2 協議）獲取實時差分數據；
2. 遙控器使用 4G 網卡或 Wi-Fi 熱點連接網路 RTK 服務（支援 RTCM3.2 協議；中國區網絡 RTK 服務首年免費，第二年開始需單獨購買）；
3. 遙控器使用 4G 網卡或 Wi-Fi 熱點連接到基於 NTRIP 協議的自定義網路 RTK 服務（支援 RTCM3.0/RTCM3.1/RTCM3.2 協議）。 - 與 D-RTK 2 移動站配合使用時，一個 D-RTK 2 移動站能否同時用於多台 M350 RTK？可以，同時使用的無人機不限數量。
- 韌體
- 如何升級韌體？有以下方式升級相應的韌體：
1. 將飛行器與電腦連接，可透過 DJI Assistant 2（行業系列）調參軟體升級飛行器、遙控器和 D-RTK 2 移動站的韌體；
2. 可透過 DJI Pilot 2.0 app 升級飛行器、遙控器和智慧電池箱的韌體；
3. 前往 DJI 官網下載飛行器、智慧電池箱、遙控器的韌體升級離線文件，再將存有韌體文件的記憶卡放入遙控器，即可執行離線升級。
詳情請查閱使用者手冊。 - SDK
- E-Port 介面相對 Onboard SDK 介面有哪些變更？E-Port 是 DJI 行業無人機的新一代擴展介面，引腳定義與 Onboard SDK 介面保持一致，但 USB 鏈路要求第三方負載僅可作為從設備使用（與 Onboard SDK 介面相反）。
軟體方面，E-Port 僅支援 Payload SDK V3 及後續版本，不相容 Onboard SDK。
如需技術支援，請聯繫 dev@dji.com 獲取技術協助。 - M350 RTK 支援哪些 SDK 開發？支援 Payload SDK、Mobile SDK、上雲 API。如需技術支援，請聯繫 dev@dji.com 獲取技術協助。
- M200 系列、M300 支援的 Payload SDK 第三方負載能否直接適用於 M350？基於 Skyport V2、X-Port 開發的第三方負載，可在升級轉接環及第三方韌體後適配 M350 RTK，更多問題請聯繫對應的負載提供者或 DJI 技術支援獲取協助。
- 其他
- M300 RTK 和 M350 RTK 的哪些配件可以通用？詳情請前往下載頁面獲取《配件通用性列表》文檔。
- M350 RTK 版本及使用區域是什麼？M350 RTK 分為中國版和通用版，中國版僅限在中國地區使用，通用版可在非中國大陸地區使用。請向當地售後中心、代理商諮詢該產品適用地區之相關資訊。